L’intervention de crise s’applique lorsque la famille se trouve dans une situation de crise majeure et que l’intervention d’un professionnel s’avère nécessaire. Cette formule est proposée sous la forme d’un coaching familial afin de renforcer les ressources éducatives au sein du foyer et d’assurer un quotidien familial satisfaisant.
L’intervenant de PerspectivPlus offre également un soutien à la famille lors des démarches hors cadre familial, notamment avec l’école, les services sociaux, les institutions ou autres services impliqués. Il peut, en cas de besoin, occuper le rôle de relais entre les différentes personnes. Ce soutien peut également avoir lieu pour les transitions lors d’un placement (entrée ou sortie d’un foyer ou d’un hôpital).
Il est important de soulever que les parents restent les acteurs principaux dans l’éducation de leur enfant et dans les démarches. Ils le restent tout au long de l’accompagnement.
Cette intervention est réalisée uniquement sous prescription médicale. Cela signifie que la caisse-maladie de base (LAMal) prend les frais en charge, moyennant les contributions usuelles de la part de la famille, soit la quote-part et la franchise.